こぐま二等兵がビジネス書の感想をもらすブログ

マーケティング、マーケティングと言っても、何かとっつきにくい感がするかもしれません。

いったい、マーケティングは、どんな存在なのでしょう。

それを知れば、何か役に立つ知識や視点が得られるかもしれません。

そのひとつのヒントとなるようなことが、ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール教授で、マーケティング界の大御所といわれるフィリップ・コトラー（Philip Kotler）さんが書かれた『コトラーのマーケティング講義』に書かれています。

『マーケティングの発祥はいつ頃に遡るのでしょうか？

人類の誕生とともに、マーケティングも始まったのではないでしょうか。
人類の誕生そのものとはややずれるかもしれませんが、旧約聖書の冒頭に、イブが禁断の果実を食べようとアダムを誘うくだりがあります。もっとも厳密には、イブではなく、イブをそそのかした蛇こそ最初のマーケターと呼ぶべきでしょうが。』（Ｐ．８）

コトラーさんの言うように、マーケティングは、アダムとイブのときにすら存在していたのです。

もし、あなたがどこかに就職しようと履歴書などの書類を、志望する会社に送ったとしたら、それもマーケティングです。

それも、ダイレクトメールによるマーケティングです。

古くは、レオナルド・ダ・ヴィンチが、ミラノ公ルドヴィーゴ・スフォルツァに仕えようとして、自薦状を使って求職のダイレクトメール・マーケティングをしています。

あなたが、女性（もしくは男性）を口説くとき、話しかけて、デートをして、プロポーズするというプロセスは、それ自体がマーケティングです。

デートを重ねたなら、セス・ゴーディンさん曰く、パーミション・マーケティングです。

政治活動、選挙活動も、票を集めるためにマーケティングをしています。

道を歩けば、マーケティングをしている看板、ポスター、チラシ、ポケットティッシュ。

テレビを見れば、マーケティングとしてＣＭ。

インターネットでも、ラジオでも、あなたの会社でも。

フィリップ・コトラーさんが、『人類の誕生とともに、マーケティングも始まった』と言うように、人類の歴史とは切っても切り離せないものなのです。

そして、あなたの人生とも。

あなたが、結婚式の招待状を送るとき、あなたはダイレクトメールを送ることでしょう。

それは、“結婚式の招待状”という名前で、“私たちが結婚式をするので来てくれませんか”というメッセージを、手紙というメディアを使って、知人たちというターゲットに向けて、マーケティングされるのです。

そのリストは、あなたが招待したいくらいの知り合いでしょうから、精度が高く、それはそれは高いレスポンス率をたたき出すものになるのです。

なぜ、年賀状を送るのでしょう。

それは、マーケティングが目的です。

直接的に営利目的のケースもありますし、コミュニケーションを取って、関係性を維持する目的のケースもあります。

なぜ、暑中お見舞い、お歳暮などがあるのでしょう。

それも、マーケティングです。

一見、ただの日常的でありふれた行為に見えますが、それはマーケティングなのかもしれないのです。

あなたの人生のいたるところで、マーケティングが行なわれています。

それはつまり、あなたの人生はマーケティングとは切っても切り離せない関係で、そして、マーケティングを学べば、もっと効果的に、楽しく、新しい視点で人生を過ごせるかもしれないということを意味しているのです。